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"Frequently Asked Questions" o "Preguntas Frecuentes"

FAQS

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La entrega estándar toma entre 3 y 5 días hábiles. Si seleccionaste envío exprés, el tiempo se reduce a 1-2 días hábiles. Recibirás un correo con el número de rastreo una vez enviado.

¿Puedo realizar cambios o devoluciones?

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los primeros 30 días después de la compra. El producto debe estar sin usar y en su empaque original. Para cambios, contáctanos en nuestro centro de atención al cliente.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, PayPal y transferencias bancarias. Todos los métodos de pago están protegidos con tecnología de encriptación para tu seguridad.

¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?

Puedes comunicarte con nosotros a través de correo electrónico, chat en vivo o nuestra línea telefónica. Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM.